Preguntas frecuentes.

Infraestructura tecnológica premium para real estate: diseñamos, construimos y operamos la inteligencia de propiedades sobre el estándar europeo KNX.

En que no vendemos producto: entregamos un proyecto integrado bajo una sola arquitectura, sobre estándar abierto y con servicio continuo. Lo primero caduca; lo segundo es infraestructura.

Para constructoras y desarrolladoras — nuestro foco principal —, y para propietarios de vivienda, propiedades en renta o negocios que quieren una propiedad eficiente, segura y conectada.

Es el estándar internacional abierto para edificios inteligentes (500+ fabricantes, 8.000+ productos). Nos permite integrar todo sin atarte a una sola marca.

No. El sistema funciona en local: no se apaga porque un fabricante decida cerrar su nube. La conexión remota es un extra, no un requisito.

Sí. Al ser un estándar abierto y escalable, puedes empezar por lo esencial y ampliar cuando quieras, sin rehacer la instalación.

Sí, se integra con control por voz para que gestiones tus escenas y dispositivos de la forma que prefieras.

Todavía no: está en desarrollo y se lanza próximamente — puedes apuntarte a la lista de espera. Incluirá asistente por lenguaje natural, escenas sugeridas y alertas de dispositivos críticos. Sin tratamiento de imágenes: la inteligencia no procesa el vídeo de tus cámaras.

Una suscripción que mantiene tu infraestructura al máximo rendimiento (soporte, revisiones y acceso anticipado a nuevas funciones). Tres niveles: Essential, Advanced y Signature. A los 24 meses el plan baja automáticamente 10 USD/mes sin perder el servicio principal.

Un servicio gratuito que se activa al conectar todos tus dispositivos de seguridad sobre KNX: protección, monitoreo continuo y control remoto.

Trabajamos con garantía de satisfacción: no damos el proyecto por terminado hasta que apruebes cada detalle. Dommux+ amplía la garantía de los equipos.

Puedes cancelar cuando quieras. Conservas de forma permanente el control y el monitoreo de seguridad en la app; lo que se detiene es el soporte y la garantía técnica ampliada.

Cada proyecto se diseña a medida, así que el precio se define en una asesoría privada, sin sorpresas ni letra pequeña. La suscripción Dommux+ arranca en 19,99 USD/mes.

No. Preferimos entender tu proyecto y darte una propuesta real antes que un número genérico. La primera asesoría no tiene coste.

Transferencia, tarjeta y criptomoneda (USDT/USDC y otras reguladas). Además trabajamos con cooperativas y bancos para financiar el proyecto: hasta 36 meses en residencial y hasta 60 en proyectos B2B.

Sí, aunque el mejor resultado se logra integrando desde el plano. Evaluamos cada caso en la asesoría y te decimos qué es posible.

Sí. Somos el partner técnico: asumimos la ingeniería de la inteligencia del proyecto y la coordinamos con el resto de la obra.

Sí: un ambiente completo con los cuatro sistemas centrales funcionando sobre KNX, visitable por agendamiento. Puedes ver y tocar la tecnología antes de decidir.

Tú. Gestionas tu propiedad desde una sola app; el servidor de inteligencia vive en tu propiedad, no en una nube ajena.

Tratamos tus datos conforme a nuestra Política de Privacidad, con el mínimo necesario y bajo tu control.

Sí, y se diseña desde el principio, no se añade después. Control accesible (color y texto siempre juntos), voz, escenas que simplifican y alertas a quien tú decidas.